الاسئلة الشائعة

يسعدنا الرد على استفساراتكم و مقترحاتكم في اي وقت من خلال الدعم الفني للطلاب على الواتساب

هل خدمات المنصة مجانية ؟

تقدم المنصة بعض الخدمات المجانية مثل مكتبة دروس الفيديو بالاضافة الى الاسئلة المباشرة ، كما يقدم المدرسين في المنصة عدد من الحصص الجماعية المجانية ، اما الخدمات المدفوعة فيتم تسعيرها من قبل كل مدرس على حده و تعتبر هذه الرسوم هي الدخل الرئيسي للمدرسين على المنصة .

ماهي المناهج التي يتم تغطيتها في المنصة ؟

تعتمد منصة دروس على شبكة كبيرة من المدرسين حيث يتم تغطية المناهج الحكومية و العالمية للكل من ( المملكة العربية السعودية ، مصر ، الاردن ، الامارات ، الكويت ، عمان ، قطر ، البحرين ) ، هذا بالاضافة الى تغطية دورات القدرات  و التحصيلي و اختبارات السات .

كما يوجد في المنصة العديد من المدرسين للغات الاجنبية و التخصصات الجامعية و دورات ادارة المشاريع و دورات الحاسوب المختلفة.

 

كيف يتم ضبط جودة المدرسين على منصة دروس ؟

منصة دروس هي منصة مفتوحة و  يحق لاي مدرس التسجيل فيها و تقديم الدروس ، وتوجد خدمة في المنصة لتوثيق حساب المدرس حيث يتم اجراء مقابلة اكاديمية مع المدرس و التاكد من شهادتة الجامعية و بيانات اتصاله و عند اجتياز المقابلة يتم وضع علامة موثق على صفحتة الشخصية للتاكيد ان المدرس خضع لاجراءات التدقيق الاكاديمي .

ماهي خدمة المجموعات الدراسية ؟

خدمة المجموعات الدراسية هي التمثيل الالكتروني للفصول الدراسية حيث يجتمع مجموعة من الطلاب مع مدرسهم الذي يقدم لهم محتوى تعليمي مرئي بالاضافة الى اختبارات وواجبات و يقدم ايضاً فصول افتراضية جماعية تفاعلية ، كما تعتبر مساحة للنقاش بين المدرس و طلابه. و يتم الوصول ال هذه المجموعات من خلال دعوة المدرس للطلاب او من خلال رابط المجموعة و الذي يتم مشاركته من قبل مدرس المجموعة .

ماهي الية الدفع في المنصة ؟

تستخدم المنصة مبداء المحفظة الالكترونية حيث يقوم الطالب بضافة رصيد الى حسابه بأستخدام اي من وسائل الدفع او من خلال كوبون الاشتراك ، و من ثم يكون بامكانه دفع رسوم الاشتراك في المجموعات الدراسية او الحصص الفردية المباشرة مع المدرسين .

ماذا اعمل ان سجلت في حصة و لم استطع الحضور ؟

يكون بامكان اي طالب الغاء الحجز لاي حصة في اي وقت حتى قبل ساعة من بداء الحصة ، و ان لم يحضر الحصة و حضر المعلم الحصة يتم خصم المبلغ. و في حال حضر الطالب و لم يحضر المدرس يتم اعادة المبلغ بالكامل للطالب.

ماذا اعمل ان لم يعجبني اداء المدرس ؟

بالامكان في اي وقت رفع شكوى وطلب استعادة الرسوم في حال كان هناك اي مشكلة مع المدرس او مشكلة فنية في المنصة و في البداية يتم توجية الطلب الى المدرس و في حال موافقته يتم اعادة المبلغ ، في حال رفض المدرس يقوم مختص علاقات الطلاب في المنصة بمراجعة الشكوى و التاكد منها و يتم اتخاذ قرار المناسب حسب كل حاله .

هل بامكاني حضورالدروس المباشرة من الجوال؟

نعم ، يمكن تصفح المنصة و حضور الدروس من الموابايل سواء باستخدام المتصفح او من خلال تطبيق المنصة على الجوال .

ماهي المراحل التي يتم تغطيتها في المنصة ؟

يغطي مدرسي المنصة كافة المراحل الدراسية ابتداء من الصف الخامس الابتدائي و حتى التخصصات الجامعية ، بالاضافة الى الدورات التدريبية و الاحترافية و التحضير للشهادات. 

كيف استطيع الوصول الى المدرسين في المنصة ؟

من خلال شاشة البحث في المنصة حيث بالامكان الوصول الى صفحات المدرسين و التعرف على خبراتهم و تعليقات طلابهم، كما بالامكان طلب درس تجريبي مع المدرس للتعرف على المدرس و اسلوبه.

مدونة دروس

دليل الوصول الى طلاب دروس اونلاين

دليل الوصول الى طلاب دروس اونلاين

نرحب بكم في منصتكم التعليمية دروس التي اطلقناها معكم لتكون جسراً تقنياً نعبرعليه الى مستقبل التعليم الالكتروني التفاعلي. شهدة المنصة خلال الفترة السابقة نمو متزايد لعدد الطلاب و المعلمين المسجلين و هذا يعكس مدى وعي الجميع بأهمية و فاعلية التعليم التفاعلي الالكتروني و...

الصفحة المعلم الشخصية اونلاين

الصفحة المعلم الشخصية اونلاين

صفحة المعلم الشخصية هي موقعة الالكتروني و سيرته الرقمية التي يقدم بها نفسة للطلاب ، و بالتالي فإعدادها بالطريقة السليمة يعكس مستوى الاحترافية للمعلم ، و في ما يلي نستعرض معكم اهم الممارسات لبناء صفحة شخصية قوية على منصة دروس اونلاين . الوصف المختصر و يتم فيه التوضيح...

مميزات الفصول الافتراضية لمنصة دروس

مميزات الفصول الافتراضية لمنصة دروس

تسعى منصة دروس إلى خلق بيئة تعليمية متميزة يستطيع من خلالها كل من الطالب، والمدرس التمكن من خلق تواصل سهل فيما بين بعضهم البعض، لأن هذا يسهل بشكل كبير إمكانية الفهم السلس للدروس محل الدراسة. وقد يكون من الطبيعي الاعتماد على برامج التواصل الاجتماعي المختلفة، والتي تؤهل...

افتح واتساب
هل تحتاج الى مساعدة
مرحباً 👋🏻
كيف يمكننا مساعدتك